日期
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投訴者姓名
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單位或者地址
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聯系電話
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投訴形式
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投訴內容
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處理結果
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6.8
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陳紅明
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金城市場一街35-37號
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87215359
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網格布商家說一卷45米,實際一卷只有30米,要求退款。
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經訪現場調解,商戶同意退款并支付回來路費、費用。
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6.28
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徐永遠
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金城市場十二街18號
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水槽下水管,兩個星期就破裂了。
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經調解,商戶使用不當,商家同意退換一根下水管
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8.3
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朱光生
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五金南路14-16號
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87589895
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加工瓷磚的機器,使用不久就壞掉,聯系廠家一直沒回復。
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經調解、商戶自己未按說明操作不當導致損壞,商家同意修理,費用客戶支付。
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8.24
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孫根鴿
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中路91-93號
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87214056
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購買的工具使用后發現有毛刺,商家表示只愿維修不愿更換。
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因購買時間已過半個月,不能退貨,商家同意免費修理。
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8.26
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王金仁
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五金街69-71
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87216316
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店里買了一批假的三菱電器,商戶表示自己廠里使用的,有相關檢測報告能發現是假貨。
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經訪現場調解不成功,建議到相關職能部門檢測后,再進行解決。
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5.15
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嚴紅軍
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18805865032
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來電
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咨詢專利維權援助的流程。
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建議其準備好材料來維權中心辦理有關手續。
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5.21
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吳安定
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13858922563
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來電
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咨詢如何進行專發票信息的查詢。
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告知其途徑,建議到職能部門進行查詢。
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6.20
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林艷
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13955893888
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來電
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咨詢商標注冊的流程
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解答詢問,告知途徑。
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2017.03.25
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李浩 |
五金西街20號
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剛買的美的電飯鍋出現質量問,要求商家調換。 |
商品出現問題是因投訴人使用不當造成,商品無質量問題。商家考慮買家路途遠,適當的補貼車旅費。 |
2017.05.29
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周振華 |
五金中路54號
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豆漿機存在質量問題,要求退款。
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三方進行現場檢查豆漿機的質量問題,發現質量并無問題。賣家同意調換一臺豆漿機,豆漿機按價找補,雙方同意。 |
2019.3.12
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程女士 |
大街25號
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金城市場大街25號經營戶商品加工時噪音很大,擾民嚴重。
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接到投訴后公司立即責令其整改。商戶已將加工部分搬離到市場外。 |